AMOCRM — логичное решение для организации работы отдела продаж, лаконичный и простой в использовании интерфейс, набор нужных инструментов и настроек. Отличительная особенность системы — дизайн и минимализм в работе со сделками, контактами и компаниями. Сущность лид отсутствует, вместо нее стадия сделки "первый контакт с клиентом", далее есть возможность настройки этапов воронки продаж под запросы конкретного бизнеса. Мощным инструментом является digital pipeline — настройка автоматической воронки продаж. Из функций также стоит упомянуть блок задач, куда можно заносить планируемые дела, инструменты аналитики по совершенным или проигранным сделкам, интеграция с сервисами рассылок (MailChimp, UniSender), WebHook — инструмент для перехвата информации из CRM, открытое API. Из минусов системы отметим ограниченный функционал. Отлично справляясь с организацией работы отдела продаж, amoCRM вряд ли станет полноценным корпоративным порталом, особенно в компаниях где важна проектная деятельность, стоит задача автоматизировать работу большого количества отделов и сотрудников.

Проста в управлении и использовании.

Дает быстрый результат при обучении новых сотрудников, требуя от них минимум времени на усваивание материала.

Автоматическая фиксация заявок

Фиксирует заявки по всем каналам: веб-формы, e-mail, телефон, социальные сети или чат - вы не потеряете ни одного потенциального клиента.

Полная интеграция в почтой и телефонией

Вся история взаимодействия и договоренностей с клиентом в одном месте.

Широкая структура интеграции

Позволяет автоматизировать работу через службы рассылки, социальные сети, лендинги, телефонию и др.

Интеграция с сайтом и аналитикой

Настройте форму, установите её на сайте, каждое оформление превращается в сделку, она уже содержит данные из Google.Analytics

Удобная база данных сделок

Вся актуальная информация по активным переговорам, текущие контракты и будущие продажи. Простой и быстрый поиск и фильтры позволят мгновенно найти необходимую информацию.

Работа с клиентами

За каждым клиентом можно следить в любой промежуток времени, вести статистику. В автоматическую воронку продаж можно интегрировать весь спектр онлайн инструментов взаимодействия с клиентом.

Надежна и безопасна

AmoCRM предлагает возможность настройки прав доступа. Дополнительная защита Давайте своим менеджерам ровно столько прав, сколько считаете нужным.

Доступна и актуальна в онлайне

Можно пользоваться без установки и с мобильных приложений.